Често задавани въпроси
ЧЗВ
Намерете бързи отговори на често задавани въпроси относно нашите продукти, услуги и политики.
От какъв материал са бижутата?
Всички бижута Velmor са изработени от Premium 316L Stainless Steel - висококачествена неръждаема стомана, устойчива на вода, пот и ежедневно носене.
Нашите златисти модели са с PVD покритие за по-дълготраен цвят и завършек.
Мога ли да ги нося във вода?
Да.
Как да се грижа за бижутата си?
За да запазите красотата на вашите бижута за по-дълго, препоръчваме да ги държитр в отделна кутийка, за да избегнете надраскване. Избягвайте контакт с парфюми, лосиони и почистващи препарати.
Подходящи ли са за чувствителна кожа?
Да. 316L Stainless Steel е хипоалергенен материал и е подходящ за повечето типове кожа.
Какви са условията за доставка и връщане?
Стандартният срок за доставка е между 1 и 2 работни дни за цялата страна.
Всяка пратка се изпраща с опция за преглед и тест, преди да заплатите.
Ако по някаква причина не сте удовлетворени от покупката си, имате право да върнете продукта в рамките на 14 дни от датата на получаване, стига той да е в оригиналния си вид и опаковка. Разходите по връщането са за сметка на клиента.
Имате още въпроси?
Можете да се свържете с нас в страницата за контакти.